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국내 쇼핑몰을 통해 택배 배송을 진행해보면 꼭 마의 지역에 정착해 1~3일 이상 지연되는 경우가 발생됩니다.

 

그리고 이런 물건이 저렴한 물건이라면 그나마 별생각 없이 기다리겠지만, 고가의 전자기기라면 CJ대한통운 고객센터 전화번호로 로 여러 차례 연락을 시도해 보게 되실 겁니다.

 

그리고 어떤 분들은 잘 연결되지만 어떤 분들은 연결이 안되시는 분들이 계실 텐데, 특히 오류로 인해 안되시는 분들도 계셔서, 문제점 해결한 CJ대한통운 고객센터 전화번호 연결 방법까지 알아보도록 하겠습니다.

 

1. 정상적인 경우

 

전화 안받습니다... 택배 분실 많이해본 제 경험으로선 증거를 남기기 위해서라도 고객센터 1:1 문의를 가장 먼저 해야됩니다. 그리고 전화보다 답변이 더 빨리 오는 경우도 있으니 게시판 문의 먼저 하시고요!! (분실될 수 있습니다 ㅠ)


일부 내용이 변경돼 택배회사 전화번호와 온라인 고객센터(휴대폰 인증 필요)정보를 통합 작성했고, 택배 분실되는 1가지 이유를 함께 설명했습니다. 정확한 정보는 아래를 통해 전화번호 조회 후 접수하시길 바랍니다.

 

📞대한통운 고객센터 전화번호

 

택배회사 고객센터 전화번호와 1:1문의 게시판 (CJ대한통운,롯데,한진,우체국,로젠택배)

CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 우체국택배, 로젠택배 - 이렇게 5가지 대형 회사의 고객센터 전화번호와 온라인 민원 사이트를 한대 모았습니다. 꼭 찾으려면 안찾아지는 택배회사 전화번호와

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CJ대한통운 고객센터 전화번호 1588-1255로 연결합니다

 

고객센터 전화번호로 보이는ARS 연결 URL이 전송됩니다. (전송 안 되는 경우도 있음.. 제가 겪음..)

 

요즘 시대가 어떤 시대인데 URL을 누릅니까.. 조금 기다려보세요.. 그러면 음성 ARS로 연결되는데, 만약 연결 안 될 경우 3번을 눌러 음성 ARS 모드로 변환시킵니다.

 

불편 접수(3번)를 눌러 송장번호를 입력 후 고객센터 전화번호로 최종 연결 시도합니다.

 

위 루틴이 맞다면 수차례 고객센터 전화번호 연결이 끊길 수 있습니다. 빠르게 계속 반복하면 보통 1시간 이내에 고객센터 전화번호로 연결할 수 있습니다.

 

 

고객센터 전화번호 연결 - 바로가기 - (비정상) 

제가 경험한 문제인데 고객센터 전화번호로 URL 문자는 15번 중 1번만 왔고, 그 어떠한 버튼을 눌러도 연결 안 되는 경우가 있었습니다. 이게 어떠한 어플 간의 충돌인지, 아니면 백신 프로그램이 막은 것인지는 모르겠지만... 결국 제 전화기로는 연결하지 못했습니다.

 

이런 경우 보이는 ARS가 불가능한 '회사 전화', '집 전화' 등을 이용하면 연결할 수 있습니다. 과정은 첫 번째 방법과 동일하지만 단축 번호가 달랐습니다. (정확히 기억 안 나니 기억나는 순서로 기재하겠습니다)

 

고객센터 전화번호(1588-1255)로 연결 -> 2번 -> 0번 -> 송장번호 -> 연결 대기..

 

이 순서로 연결 시도하고 계속 반복 시도를 합니다. 중간에 딜레이가 생길 경우 더 늦게 연결되는 느낌이 강하니, 끊기면 바로 끊고 다시 고객센터 전화번호 연결 순서 반복을 빠르게 하시면 늦지 않게 연결되실 겁니다.

 

 

어플과 온라인 고객센터 전화번호 등록 방법

어플은 민원 접수 항목이 있습니다만 공식 어플임에도 대상이 아니라며 신고가 안됩니다. 그래서 CJ 대한통운 고객센터 홈페이지에 이메일, 휴대폰 번호 등록하고 민원 진행~!

 

6일 동안 답변이 없었습니다... 그래서 이 방법은 좋은 방법은 아닌 것 같습니다.

 

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