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CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 우체국택배, 로젠택배 - 이렇게 5가지 대형 회사의 고객센터 전화번호와 온라인 민원 사이트를 한대 모았습니다.

 

꼭 찾으려면 안찾아지는 택배회사 전화번호와 온라인 1:1 문의 게시판을 한대 모은 것에 의미가 있고, 왜 내 택배가 늦게 오는지에 대한 것 또한 알려드리도록 하겠습니다.

 

1. 내 택배는 왜 늦게올까?

이유는 대부분 행낭포장 방식에 국한됩니다. 행낭은 쉽게 말해 소형 택배를 쇼핑백(마대)같은 곳에 모아서 배송지로 이동하는 방식입니다. 소형 택배끼리 한번 더 모으기 때문에 작업 시간이 오래 걸리고, 그 과정에 분실되거나 다른 지역으로 오배송되는 경우가 발생합니다.

 

 

그럼에도 행낭포장을 진행하는 것은 소형 택배 분실 가능성을 현저히 줄여주기 때문이라 하네요.

 

소형 택배라도 보통 영업일 기준 2~3일 이내엔 배송되니, 3일 이상된 경우 분실 가능성을 염두한 후 '환불 요청' 등을 하셔야 합니다. 제가 꽤 많이 없어져봤습니다.

 

참고로 환불 요청 후 못 받은적이 있으니 '재배송 요청'하는 것도 하나의 방법입니다.

 

2. 전화번호 모음

1. CJ 대한통운 고객센터 전화번호

1) 전화번호 바로가기

1588-1255 전화 후 0번 -> 0번 -> 2번 -> 2번 -> 1-> 운송장 번호 입력 (시간 내에 입력해야 됨)

 

2) 고객센터 바로가기

전화번호로 연결 안되는 경우가 상당히 많습니다. 그런 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해두시는 것도 좋은데, 분실 우려가 있는 상황에선 고객센터를 통해 배송 연락처 인증 후 신청하시면 됩니다.

 

https://www.cjlogistics.com//ko/support/inquiry/agreement

 

[ 문의하기 | CJ대한통운 ]

자주 묻는 질문을 통해 원하시는 답을 찾지 못하셨다면 1:1문의를 이용해 주세요.

www.cjlogistics.com

 

★ 한시적으로 상생소비복권이라는 지원 정책이 진행됩니다. 소득, 나이, 직업, 성별 제한 없이 영수증만 있으면 상금 100만원 (총 12억원)을 응모할 수 있습니다. 전국민 대상이고 신청시 본인인증이 필요합니다.

 

https://technicalneers.com/Blog_archives/4782

 

[상생소비복권 100만원] 영수증만 있다면 전국민 응모 가능한 정부지원 로또 신청 방법

 

technicalneers.com

 

 

2. 롯데택배 고객센터 전화번호

1) 전화번호 바로가기

1588-2121

 

2) 고객센터 바로가기

전화번호로 연결 안되는 경우가 상당히 많습니다. 그런 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해두시는 것도 좋은데, 분실 우려가 있는 상황에선 고객센터를 통해 배송 연락처 인증 후 신청하시면 됩니다.

https://www.lotteglogis.com/home/customs/voice/voice

 

롯데글로벌로지스

롯데글로벌로지스주식회사(이하 “회사”라 함)는 고객님의 홈페이지 고객의 소리 서비스 이용을 위해 다음과 같이 고객님의 정보를 수집 및 이용합니다. 1. 개인정보 수집/이용목적 본인글 확

www.lotteglogis.com

 

3. 한진택배 고객센터 전화번호

1) 전화번호 바로가기

1588-0011

 

2) 고객센터 바로가기

전화번호로 연결 안되는 경우가 상당히 많습니다. 그런 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해두시는 것도 좋은데, 분실 우려가 있는 상황에선 고객센터를 통해 배송 연락처 인증 후 신청하시면 됩니다.

 

https://www.hanjin.com/kor/CMS/TotalQuestionMgr/Write1.do?mCode=MN090 

 

종합물류기업 (주)한진

글로벌 종합물류기업. 택배, 3PL, 육상, 해상운송, 하역, 해외이주 화물, 국제물류, 고객센터 안내.

www.hanjin.com

 

4. 우체국택배 고겍센터 전화번호

1) 전화번호 바로가기

1588-1300

 

2) 고객센터 바로가기

전화번호로 연결 안되는 경우가 상당히 많습니다. 그런 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해두시는 것도 좋은데, 분실 우려가 있는 상황에선 고객센터를 통해 배송 연락처 인증 후 신청하시면 됩니다.

 

https://www.epost.go.kr/bbs.RetrieveFaqFrontView.comm?codetype=L&code=L01 

 

소포신청-소포-자주하는질문-고객센터

자주하는 질문 HOME 고객센터 자주하는 질문 소포 소포신청 자주하는 질문과 답변 모음입니다. 자세한 사항은 우편고객센터(1588-1300)으로 문의하여 주세요. 소포 <!-- 회원정보: 1.회원가입 2.아이

www.epost.go.kr

 

 

5. 로젠 택배 고객센터 전화번호

1) 전화번호 바로가기

1588-9988

 

2) 고객센터 바로가기

전화번호로 연결 안되는 경우가 상당히 많습니다. 그런 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해두시는 것도 좋은데, 분실 우려가 있는 상황에선 고객센터를 통해 배송 연락처 인증 후 신청하시면 됩니다.

 

https://www.ilogen.com/web/customer/cs

 

고객문의 - 로젠택배

로젠(주)는고객 문의 시 아래와 같이 고객의 정보를 수집, 이용하고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 [필수] 이름, 이메일,연락처, 주소, 물품명, 요청사항 [선택] 운송장 번호 2. 개인정보

www.ilogen.com

 

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